Пытаемся настроить печать на бирках размером 8Х12 принтер печатает только в пределах 9см как заставить его печатать на всю бирку? PS. Настройки размеров в свойствах принтера и документа меняли, не помогает.

бирках размером 8Х12
Что здесь высота и ширина?

пределах 9см
Это по высоте или ширине?

бирка 8 ширина 12 высота
9 см по высоте

Хм, ну если он обрывает печать на полуслове, вполне возможно у него что-то с мозгами.
Из его Родного софта проверьте - будет печатать нормально?

Проверили Zdisainer и Bar-One
Тоже самое обывается на 9см
свои настройки печатает нормально на всю бирку
Купили три принтера и у всех с мозгами проблемы?

Инициализировать пробовали (загрузить заводские настройки)?

Откуда печетаете?

Пробовали установить заводские настройки.
Печатаем из под WinXP из Excel, Zdisainer, Bar-one...
Пробовали и дизайнерские драйвера и родные.

Может ли принтер сам резервировать нижнее поле для штрихкода?

Нет, такого быть не может.
На этикетку выводите много информации?
Может им памяти не хватает всю её держать?

Если вы действительно выставили правильные размеры в настройках принтера, настройках программы и память не переполняется, то мой совет - вызовите специалиста от того, у кого купили. Пусть разбирается. Это уже их проблема.

нет информации минимум
только текст
даже тестовую страницу из настроек принтера печатает не полностью

какие параметры в самом принтере могут влиять на длину бирки
там есть параметр MAXIMUM LENGTH = 39.0IN 988MM, больше 988мм не выставляется.

даже тестовую страницу из настроек принтера печатает не полностью

Указание на возможные проблемы с памятью....
Возможно, когда печатали из Excel, что-то подгрузилось большое по flash (раньше были такие проблемы с принтерами Zebra. Даже инициализация не помогала). На тестовой этикетке доходит печать до таблицы распределения памяти? Если да - что там написано. Буквально.

какие параметры в самом принтере могут влиять на длину бирки

Программа имеет приоритет перед настройками принтера

Kerio:даже тестовую страницу из настроек принтера печатает не полностью

Указание на возможные проблемы с памятью....
Возможно, когда печатали из Excel, что-то подгрузилось большое по flash (раньше были такие проблемы с принтерами Zebra. Даже инициализация не помогала). На тестовой этикетке доходит печать до таблицы распределения памяти? Если да - что там написано. Буквально.

E: ONBOARD FLASH
1887063 BYTES FREE
R: RAM
3567964 BYTES FREE

попробуй провести следующее:
1)Инициализация (после неё никаких настроек длины печати не делай)
2)выставить автокалибровку (чтобы принтер самостоятельно определил параметры этикетки)
3)проверить, наживая кнопку feed, тянет ли принтер этикетки точно по одной.

И ещё вопросы: он так начинает прямо с первой этикетки печатать?

И ещё вопросы: он так начинает прямо с первой этикетки печатать?
Да

Попробую

Проблема решилась установкой универсального драйвера скаченного с сайта производителя.
Спасибо за помощь.

Хм, надо будет проверить присылаемые с принтерами этикеток Zebra в комплекте драйверы. Если с ними проблемы - вал вопросов начнётся...