Есть следующая проблема:
В компании переходят на новые этикетки типоразмера 54х11 мм. Этикетки печатаются из 1С. При печати, нижние 2мм этикетки непечатаются ВОВСЕ, что для такой узкой этикетки смерти подобно. Как можно заставить принтер печатать на всей площади этикетки, а не только на первых 9 мм. Пробовал и увеличить размер этикетки в настройках принтера/страницы, и поля ставить, не помогает. Какие будут идеи?
Хм, возможно никак: Ваш принтер этикеток может иметь "мёртвую" зону, которая обычно как раз и имеет 1-2 мм непечатаемых.
P.S. 1) Укажите модель принтера 2) Поля в настройках принтера в 1С убраны?
Принтер DataMax E-4204 Поля убраны, нашел в драйверах параметр начало этикетки, установил в -4, после чего все работает как надо, НО: система начала вырубаться при попытке сохранить настройки.... а сотрудники каждый раз это выбирать не будут, им легче меня убить
Пробовал и увеличить размер этикетки в настройках принтера/страницы
а саму этикетку в драйвере принтера увеличить пробоавали? (не в настройках 1С, а именно в драйвере, при создании нового формата, с выбором его в качестве размера в 1С).